Міністерство цифрової трансформації спільно з урядовим контактним центром відкрили гарячу лінію для підприємців.

Про це повідомляє прес-служба відомства у FACEBOOK.

Навіщо: інструмент має позбавити підприємців зайвого стресу та вивільнить час для розвитку власної справи. У чаті оператори швидко дадуть відповіді на питання адміністративного характеру, що стосуються створення, діяльності чи закриття бізнесу.

“Відтепер підприємці не залишаться сам на сам зі своїми проблемами”, – зазначають у повідомленні.

Як це працює:

  • необхідно перейти за посиланням thedigital.gov.ua/hotline і обрати зручний месенджер – Viber чи Telegram;
  • після цього дочекатися з’єднання із оператором та поставити йому питання щодо бізнесу;
  • гаряча лінія цілодобова, тому ставити запитання можна у будь-який зручний час.

Поки інструмент працює у тестовому режимі онлайн-чату. Однак для зручності підприємців в уряді також планують запустити телефонну лінію та чат-бот.